地域:大阪府箕面市
建物種別:戸建て
年代:50代
解決までの期間:1年半
- スタッフからコメント -
この度はご相談いただき、誠にありがとうございました。遠方へのお引越し後ということで、お客様が不安に感じていらっしゃった「手続きや連絡の煩雑さ」をできるだけ軽減できるよう、当相談室で司法書士とのやり取りや書類確認の橋渡し役を務めさせていただきました。
契約から決済に至るまで、郵送やお電話のみでスムーズに完了できたのは、お客様が迅速にご対応くださったおかげでもあります。遠方でもトラブルなく取引を完了でき、喜んでいただけたことを大変嬉しく思います。
当相談室では、今回のように「直接来店が難しいお客様」にも安心してお取引いただける体制を整えております。今後もお客様一人ひとりの状況に寄り添った柔軟な対応を心がけてまいります。









仕事の都合で引っ越すことになり、住宅ローンの完済もかねて自宅の売却を希望していました。他の業者にもお願いしていましたがなかなか売れず、ママ友の知り合いだったこちらの社長さんを通じて相談しました。
すでに遠方へ引っ越していたため、やり取りがスムーズにできるか不安でしたが、初回の面談以外はすべて郵送や電話で完結でき、本当に助かりました。司法書士さんとのやり取りも丁寧にサポートしてくださり、安心して進めることができました。無事に売却が決まり、ホッとしています。遠方でもここまで対応してもらえるとは思っていなかったので、本当に感謝しています。